Γνωρίστε το νέο e-learning εκπαιδευτικό πρόγραμμα με τίτλο e- Customer Service που αναπτύχθηκε από την εταιρεία μας σε συνεργασία με τον όμιλο PEOPLECERT και οδηγεί στη γνωστή επαγγελματική πιστοποίηση City & Guilds Customer Service. Το e-Customer Service απευθύνεται σε όλους, όσοι επιθυμούν να αποκτήσουν ή να βελτιώσουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους στην αποτελεσματική Εξυπηρέτηση Πελατών και να πιστοποιηθούν στο αντικείμενο αυτό.
Η ολοκληρωμένη λύση e-Customer Service σχεδιάστηκε με σκοπό να καλύψει τις ιδιαίτερες ανάγκες και απαιτήσεις των ενήλικων, οι οποίοι επιλέγουν να μελετούν στο χώρο και τον χρόνο που επιθυμούν καθώς και με το ρυθμό που ταιριάζει στις μαθησιακές τους ανάγκες. Το ηλεκτρονικό εκπαιδευτικό υλικό καλύπτει πλήρως την εξεταστέα ύλη του προγράμματος City & Guilds Customer Service για τα Level 1 & 2 και προσφέρει στα Εκπαιδευτικά Κέντρα τη δυνατότητα παροχής του προγράμματος χωρίς την ανάγκη δημιουργίας τάξης!